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記者從最高人民法院獲悉，《最高人民法院、中國殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于為殘疾人提供更加優(yōu)質(zhì)訴訟服務(wù)的十條意見》（以下簡稱《意見》）及配套文件《人民法院訴訟服務(wù)中心無障礙環(huán)境建設(shè)規(guī)范》3月6日正式對外發(fā)布。

據(jù)介紹，長期以來，最高法高度重視殘疾人權(quán)益保障工作，會(huì)同中國殘疾人聯(lián)合會(huì)聯(lián)合出臺系列加強(qiáng)殘疾人司法保護(hù)的規(guī)范性文件，從制度層面做實(shí)殘疾人權(quán)益保障工作；聯(lián)合發(fā)布十大典型案例，傳遞鮮明價(jià)值導(dǎo)向。各級人民法院普遍建立殘疾人綠色服務(wù)窗口，提供“肩并肩”現(xiàn)場幫辦式服務(wù)，建立健全涉殘疾人、老年人糾紛多元化解機(jī)制，最大程度減輕殘疾人、老年人參加訴訟活動(dòng)不便，提高糾紛解決便捷化、精準(zhǔn)化水平。此次兩部門聯(lián)合印發(fā)《意見》，旨在進(jìn)一步貫徹落實(shí)殘疾人保障法、無障礙環(huán)境建設(shè)法等法律法規(guī)，對完善訴訟服務(wù)中心無障礙環(huán)境建設(shè)，加強(qiáng)殘疾人訴權(quán)保障，創(chuàng)新調(diào)解化解模式、做實(shí)訴源治理等工作提出具體要求和規(guī)范指引。

《意見》堅(jiān)持人民至上，緊扣為大局服務(wù)、為人民司法，以能動(dòng)司法理念做深做實(shí)殘疾人訴訟服務(wù)工作，持續(xù)拓展殘疾人參與司法的廣度深度，最大限度消除殘疾人訴訟不便，更加有力保障殘疾人權(quán)益，讓普惠均等、便捷高效、智能精準(zhǔn)的訴訟服務(wù)惠及全體人民，充分彰顯了我國尊重和保障人權(quán)的價(jià)值追求。

《意見》提出，最高法會(huì)同中國殘疾人聯(lián)合會(huì)建立“總對總”在線多元解紛機(jī)制，更好發(fā)揮殘疾人聯(lián)合會(huì)以及社會(huì)力量預(yù)防化解涉殘疾人矛盾糾紛優(yōu)勢，提升糾紛化解效能。地方人民法院可以會(huì)同殘疾人聯(lián)合會(huì)設(shè)立調(diào)解工作室或者訴訟服務(wù)站點(diǎn)，開展法律咨詢、訴訟引導(dǎo)、調(diào)解化解等工作。

據(jù)了解，目前，最高法正會(huì)同中國殘疾人聯(lián)合會(huì)制作盲文版訴訟指南，致力于為殘疾人在全國法院開展訴訟活動(dòng)提供更加精準(zhǔn)的訴訟指引。

責(zé)編：樊芳

來源：法治日報(bào)-法治網(wǎng)